בדיקות מהימנות, תחקור ותשאול
בעלי עסקים, חברות ואנשים פרטיים שואפים לאתר ולהעסיק את העובדים המתאימים והמהימנים ביותר. לאחר איתור המועמד, קבלת מסמך קורות חיים וראיון ראשוני לבדיקת התאמתו המקצועית, נדרשת בדיקת מהימנותו.
ההנחה כי מועמד מתאים רק מבחינה מקצועית היא הנחה מוטעית. עובד יכול להיות מקצועי ביותר ובעל ניסיון רב, אך חסרונו יכול להיות במהימנותו הלקויה, דבר שעלול להאפיל על כל מעלותיו המקצועיות ולגרום נזק כבד לעסק או לחברה אליה התקבל לעבודה.
אחד הדברים המדאיגים ביותר הוא לשים מבטחנו באדם אותו שכרנו, וזה ימעל באמוננו או יבצע פעולות הנוגדות את המטרות שלשמן נשכר. לכן, בטרם תחילת העסקת עובד וגם במהלך העסקתו (תחקור ותשאול תקופתי) רצוי לבצע בדיקה יסודית באמצעות איש מקצוע שיתשאל ויתחקר את העובד ויגיש למעביד מסקנות והמלצות המבוססות על תשאול ותחקור מקצועי, יסודי ומקיף.
קבלת שירות זה יכולה למנוע מפח נפש ואיבוד משאבים יקרים. התהליך מנסה לאתר ולנבא כשלים אפשריים בתפקוד המועמד/עובד ובכך להוות כלי תומך החלטה עבור המעביד, לצורך קבלת החלטה אם לשכור את שירותי המועמד, להמשיך את העסקתו של העובד (במידה וכבר עובד בחברה) או לפסול את מועמדותו.
לאחר שמחלקת משאבי האנוש או המעסיק קיבלו החלטה כי המועמד מתאים מבחינה מקצועית, ייקבע תור לתשאול ותחקור של המועמד לצורך בחינת התאמתו מבחינת מהימנות. מהלך התחקור והתשאול יעסוק בין היתר בעברו התעסוקתי, התנהלותו ונקודות כשל שעלולים לנבא דפוס חוזר. בסיומו של התחקור, יועבר מסמך מסכם למעסיק וזה יהווה עבורו כלי נוסף לקבלת החלטה באשר להעסקת המועמד.
